Preguntas Frecuentes
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios.
¿Cómo funciona el proceso de compra?
Selecciona un producto, agrégalo al carrito y presiona "Comprar". Se abrirá una ventana de confirmación y luego serás redirigido a Discord para completar tu pedido con nuestro equipo.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
Ofrecemos entrega inmediata. Una vez confirmado el pago en Discord, recibirás tus archivos digitales en el mismo momento o en las próximas horas según la complejidad del proyecto.
¿Qué pasa si algo no me gusta?
Contamos con garantía de reposición. Si hay algún problema con tu entrega, nos encargamos de solucionarlo sin costo adicional. Disponemos de soporte 24/7.
¿Puedo pedir revisiones o cambios?
Sí. Cada paquete incluye rondas de revisión menores. Los detalles específicos varían según el producto. Consulta en Discord con nuestro equipo.
¿Cuál es el método de pago?
Trabajamos a través de Discord. Nuestro equipo te guiará en todas las opciones de pago disponibles cuando abras tu ticket de compra.
¿Necesito experiencia técnica para usar mis archivos?
No. Nuestros productos vienen listos para usar. Incluye instrucciones claras y soporte técnico para resolver cualquier duda de implementación.
¿Puedo solicitar un producto personalizado?
Claro. Ofrecemos servicios personalizados según tus necesidades. Ponte en contacto con nuestro equipo en Discord para discutir tu proyecto específico y presupuesto.
¿Recibo soporte después de la compra?
Sí, cuentas con soporte incluido. La duración varía según el producto (de 1 a 3 meses). Puedes comunicarte con nosotros en Discord para resolver dudas técnicas.